Politique de confidentialité de Nuvetraloza
Transparence et sécurité pour vos données sur notre site digital
Notre engagement pour la vie privée
Chez Nuvetraloza, nous sommes attachés à la protection de vos données et au respect de votre vie privée conformément à la réglementation européenne en vigueur. Cette politique vise à vous informer de façon claire et précise sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
Nous encourageons nos visiteurs à lire attentivement l’ensemble de cette politique afin de comprendre leurs droits et les mesures prises pour garantir la sécurité de leurs données lors de la navigation sur notre site.
Collecte de vos informations personnelles
Vos données peuvent être collectées lors de votre navigation, lors de vos prises de contact ou via des formulaires intégrés. Seules les données strictement nécessaires sont traitées.
Données transmises directement
- • Nom et prénom lors du remplissage de formulaires
- • Adresse e-mail pour les communications
- • Numéro de téléphone si nécessaire
- • Informations saisies dans les champs libres
- • Données de préférence utilisateur
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de votre connexion
- • Informations de navigation sur le site
- • Données techniques de l’appareil utilisé
- • Cookies et traceurs utilisés
- • Statistiques d’utilisation anonymisées
Utilisation de vos informations
Les informations collectées servent à améliorer nos services, faciliter votre navigation et assurer la sécurité du site. Elles ne sont jamais utilisées à des fins non autorisées.
- • Gestion des prises de contact
- • Personnalisation de l’expérience utilisateur
- • Analyse du trafic et statistiques
- • Gestion des préférences de communication
- • Protection contre la fraude
- • Conformité aux obligations légales
- • Sécurisation des données personnelles
Notre engagement: Nuvetraloza s’engage à respecter la confidentialité de vos données et à mettre en œuvre les moyens techniques et organisationnels appropriés pour leur sécurité.
Partage et transmission des données
Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des prestataires de confiance et uniquement lorsque cela est strictement nécessaire à la prestation du service.
Prestataires de services
Nous recourons à des partenaires pour l’hébergement, la maintenance ou l’envoi d’e-mails, qui respectent tous des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
Obligations légales
Vos données peuvent être communiquées si la loi l’exige ou sur demande des autorités compétentes.
Statistiques anonymes
Nous analysons certaines données de façon anonymisée à des fins d’amélioration continue.
Vos droits et recours
Conformément au RGPD, vous disposez de divers droits sur vos données personnelles, accessibles à tout moment en nous contactant.
- • Droit d’accès à vos données collectées
- • Droit de rectification des informations erronées
- • Droit d’effacement sur demande motivée
- • Droit à la portabilité de vos données
- • Droit d’opposition au traitement
- • Droit à la limitation du traitement
Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous via notre formulaire ou l’adresse e-mail dédiée.
Sécurité de vos données
Des procédures robustes et des audits réguliers sont mis en place pour protéger vos informations personnelles.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des échanges de données
- • Protection contre les accès non autorisés
- • Sauvegardes régulières des informations
- • Mises à jour logicielles fréquentes
Mesures organisationnelles internes
- • Sensibilisation du personnel à la sécurité
- • Procédures strictes d’accès aux données
- • Politique de confidentialité interne
- • Contrôles réguliers des accès
Durée de conservation des données
Les données ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire à leur finalité, conformément à la loi en vigueur.
- • Informations de compte utilisateur
- • Historique des interactions avec le site
- • Données des échanges avec le support
- • Informations de paiement (le cas échéant)
- • Préférences de communication marketing
Un effacement ou une anonymisation intervient à l’expiration des délais légaux ou sur demande.
Transferts internationaux éventuels
En cas de transfert de données hors de l’UE, nous appliquons toutes les garanties nécessaires à la sécurité et confidentialité requises.
- • Utilisation de partenaires conformes RGPD
- • Clauses contractuelles types de la Commission européenne
- • Vérification régulière des pratiques de transfert
- • Information des utilisateurs en cas de transfert
Gestion des cookies sur le site
Les cookies sont utilisés pour faciliter l’utilisation du site, garantir sa sécurité et personnaliser votre navigation.
Différents types de cookies utilisés
- • Indispensables au bon fonctionnement du site
- • Mesure l’utilisation et la performance du site
- • Personnalisation de l’expérience visiteur
- • Fonctionnalités supplémentaires proposées
Vous pouvez adapter vos préférences à tout moment depuis notre centre de gestion des cookies.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique pour l’adapter aux évolutions légales ou techniques.
- • Mise à jour visible sur cette page
- • Notification par e-mail en cas de changements majeurs
- • Date de dernière modification affichée
- • Délais raisonnables pour l’application des changements
Merci de consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé.
Contact et questions
Contactez-nous pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données.
Nuvetraloza
31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Téléphone: +33 1 76 13 89 17
E-mail: content@nuvetraloza.sbs
Dernière mise à jour : 2 novembre 2025
Date d’entrée en vigueur : 2 novembre 2025